Page 4 - Memoria Anual GASSO

Gerencia de Asistencia Sanitaria de Soria
MEMORIA 2018

RESULTADOS ……………………………………………………………….. 105

Resultados en salud ……………………………………………………. 105
Mortalidad global……………………………….…………………. 105
Mortalidad específica por causas ………………………………… 106
Morbilidad global …………………………………………………. 108
Morbilidad específica por causas ………...………………………. 109
111
Resultados Asistenciales ……………………………………………….. 111
Calidad y seguridad del paciente……………………………….… 115
Objetivos presupuestarios ………………..………………………. 118
118
Satisfacción del usuario ....……………………………………………... 118
Encuestas de valoración de asistencia sanitaria ………………….
Proyecto experiencia del ciudadano: terminales táctiles ……….. 121
Riesgo derivado de la atención sanitaria percibido por los
pacientes …………………………………………………………… 122
Reclamaciones, agradeciemiento y sugerencias ………………… 123
123
Resultados Evaluación EFQM……………………………………….
Resumen informe de evaluación 2018 y Plan de Mejora ………..

OBJETIVOS DE FUTURO ………………………………………………….. 125

ANEXOS ……………………………………………………………………….. 127
I Publicaciones…..........……………………………………………. 127
II Comunicaciones ....………………………………………………. 129
III Proyectos de Investigación………………………………………. 134
IV Capítulos de libros ……………………….……………………… 136
VIII El nuevo modelo asistencial …………………………………….. 137

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