Page 5 - Memoria EFQM 2016

MEMORIA EFQM – Mayo 2016
GIS

1.3.2. ESTRATEGIA PRINCIPAL Y OBJETIVOS CLAVE

Los objetivos de la GIS se definen a medio y largo plazo a través de la Planificación Estratégica, previa identificación del DAFO
(?Anexos. 3.3) de la organización. Se están desarrollando 6 estrategias transversales fundamentales:

Integración Asistencial. Para atender las necesidades de los ciudadanos utilizando todos los recursos de que se dispone de
manera coordinada, evitando incomodidades y duplicidades innecesarias, buscando la eficiencia.
Gestión por Procesos. El desarrollo del Mapa de procesos, nos permite realizar nuestras actuaciones de una manera
programada, segura y adecuada al objetivo previsto.
Descentralización de la gestión. A través de los Pactos de Objetivos de las unidades y buscando un mayor papel en la toma
de decisiones de los profesionales.
Mejora continua de calidad y búsqueda de la Excelencia, a través del modelo EFQM.
Sostenibilidad financiera, ambiental y social. Para ser autosuficientes y responder de manera eficaz a las necesidades y
expectativas de nuestra población; se plasma en su Memoria de Sostenibilidad.
Mejora del conocimiento.
La GIS se encuentra en fase de consolidación de la integración asistencial. Este proceso se basa en la consecución de un objetivo
principal o general, cual es la creación de un nuevo modelo asistencial, integrado y basado en la gestión clínica descentralizada de
la asistencia sanitaria en el Área de Salud de Soria, y otros objetivos específicos o instrumentales: que el paciente perciba la
estructura asistencial sanitaria de Soria como un todo, eficiencia y confortabilidad, Resolutividad de la AP, mejora de los
rendimientos de AE, facilidad en el desarrollo profesional de todos los trabajadores de la organización.

1.3.3. FACTORES CLAVE DE ÉXITO

Para que la integración asistencial, en la que trabajamos, pueda alcanzar el éxito esperado es necesario identificar los factores

claves de tan difícil empresa. Destacamos los siguientes:

?Adaptación a las condiciones socio demográficas. ?Desarrollo tecnológico adaptado a la capacidad resolutiva.

?Autosuficiencia asistencial y sostenibilidad financiera. ?Investigación e innovación.

?Gestión a través de Procesos Asistenciales Integrados. ?Trabajo en equipo, con la participación y motivación de los

?Estrategias globales de mejora de calidad y seguridad del profesionales.

paciente. ?Implicación bidireccional con la comunidad y el entorno.

1.4.- MERCADOS, SERVICIOS OFRECIDOS Y CLIENTES

1.4.1. MERCADOS Y CLIENTES ACTUALES Y FUTUROS

Establecido el marco normativo general, la GIS extiende su ámbito de actuación a todos los ciudadanos de la provincia de Soria
(91.780, población residente a 1/1/2015, y con mínimas variaciones en los últimos 25 años), formando lo que se denomina Área de
Salud de Soria, de las cuales un 42,68% viven en la capital y el resto, un 57,32%, en el resto de la provincia. La población con
Tarjeta Individual Sanitaria (según la base de datos central a 31 de diciembre de 2015) y por lo tanto con derecho a asistencia
sanitaria en 2015 ha sido de 87.968 personas.
La provincia tiene una extensión de 10.287 km² y una densidad de población de 8,92 hab./km², la más baja de España.
La población de la provincia de Soria (imagen inferior) muestra una proporción de mayores de 65 años del 25,21% sobre el total
(frente al 18,50 % y un 23 % de la medias española y regional, respectivamente) y porcentaje de mayores de 85 años sobre el total
del 5,81% (frente al 2,32% en el conjunto de España y un 4,67% en Castilla y León. Por lo que respecta a la pirámide poblacional de
Soria (ver gráfico), esta refleja una población muy envejecida, de acuerdo con los parámetros demográficos actuales (?Anexos.1).
En cualquier caso, no difiere en gran medida respecto a la de CyL y no tanto como pudiera creerse con respecto a española.

100 y más Población residente en Soria por nacionalidad Población residente en Soria por lugar de nacimiento
95 a 99
90 a 94 2002 2015 2002 2015
85 a 89
80 a 84 Española 87.958 83.696 Española 87.471 81.239
75 a 79
70 a 74 Unión Europea (sin España) 486 3.736 Unión Europea (sin España) 644 3.686
65 a 69
60 a 64 Resto de Europa 50 139 Resto de Europa 82 204
55 a 59
50 a 54 África 573 1.799 África 607 1.836
45 a 49
40 a 44 América del Norte 19 57 América del Norte 48 98
35 a 39
30 a 34 Centro América y Caribe 150 512 Centro América y Caribe 221 988
25 a 29
20 a 24 VARONES Sudamérica 1.104 1.555 Sudamérica 1.260 3.433
15 a 19 MUJERES
10 a 14 Asia 37 282 Asia 42 292
5 a9
0 a4 Oceanía 14 Oceanía 45

Apátridas 01

Total provincial 90.378 91.781 Total provincial 90.379 91.781

Población Española 87.958 83.696 Población Española 87.471 81.239
% Población española 97,32 91,19 % Población española 96,78 88,51
Población Extranjera 2.420 8.085 Población Extranjera 2.908 10.542
% Población Extranjera 2,68 8,81 % Población Extranjera 3,22 11,49

En cuanto a la tipología de la población residente en la provincia de Soria en función de su nacionalidad y del lugar de nacimiento
(imagen superior), cabe destacar que la población española, tanto en cuanto a su nacionalidad como por su lugar de nacimiento va
descendiendo año tras año, por un crecimiento vegetativo negativo (?Anexos.1). Por el contrario, la población extranjera va
ganando peso paulatinamente en la distribución poblacional desde tasas del 3 % hasta casi el 9% en nacionalidad y más 11% por su
lugar de nacimiento. Esto está consiguiendo, por una parte, fijar población a un territorio muy necesitado y, por otra, rejuvenecer la
población de una provincia con alarmantes signos de envejecimiento en su población nativa.
El fenómeno migratorio ha condicionado, sin duda, la estructura poblacional de esta provincia. Analizando la evolución del
crecimiento vegetativo provincial a partir del año 1.975 (?Anexos.1), Puede apreciarse un cambio de tendencia. El paso de los años
del baby-boom, la emigración de efectivos jóvenes en edad de procrear en los años anteriores, la incorporación de la mujer al
trabajo y un mayor desarrollo económico, social y cultural hacen que los nacimientos comiencen a descender de manera alarmante.

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VERSIÓN 2016