Page 4 - Memoria Anual
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Gerencia de Asistencia Sanitaria de Soria
MEMORIA 2019

9. RESPONSABILIDAD SOCIAL                                            78

Memoria de sostenibilidad                                            78
    - Actividad medio-ambiental                                      79
                                                                     79
Principios éticos y de conducta                                      80
                                                                     82
Conciliación de la vida personal, familiar y laboral
                                                                     85
Movilidad laboral sostenible y segura
    - Encuesta de movilidad laboral                                  85

Seguridad del paciente                                               87
    - Higiene de manos                                               87
    - Identificación de pacientes

Cooperación humanitaria internacional
    - Cooperación en La Paz (Bolivia)
    - Cooperación humanitaria de Residentes en Argelia
    - Cooperación humanitaria en Trinidad (Bolivia)

Prevención de riesgos laborales
    - Resultados
    - Agresiones a profesionales
    - Cambio y adaptación al puesto de trabajo por motivos de salud
    - Evaluación de riesgos psicosociales
    - Plan de gestión de conflictos y mediación

Unidades de gestión preventiva

Simulacro de evacuación. Centro de Salud San Esteban de Gormaz

10. INFORME DE ACTIVIDAD                                             88

Tarjeta sanitaria                                                    88
                                                                     88
Consultas                                                            92
                                                                     93
Urgencias                                                            94
                                                                     94
Pruebas diagnósticas                                                 96

Hospitalización

Actividad quirúrgica

Asistencia sanitaria e inspección
    - Asistencia sanitaria en otras provincias
    - Incapacidad temporal
    - Prestaciones
    - Reintegro de gastos
    - Transporte sanitario

11. RESULTADOS                                                       101

Resultados en salud                                                  101
    - Mortalidad global                                              109
    - Mortalidad específica

         Morbilidad global

         Adversidad hospitalaria
    - Seguridad del paciente

Resultados de percepción en los ciudadanos
    - Encuesta de valoración de la asistencia sanitaria
    - Reclamaciones, agradecimientos y sugerencias

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